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合同里面也没写有柜子

时间:2019-05-17 08:38 文章来源:利来国际最给利的老牌最新网址 点击次数:

  (记者 高洪江)本想在新的一年装好新房,谁曾想装修公司玩“失联”,房子没装成不说,退款反要被扣钱!近日,马先生通过胶东在线月他与烟台熹匠装饰工程有限公司签订装修合同,进行新房装修,但合同签订后便没了下文,盛怒之下,马先生要求烟台熹匠装饰工程有限公司退款。

  马先生告诉记者,“去年10月份烟台熹匠装饰工程有限公司开业,因为他们那边主动联系了我,所以就去到他们公司看一下情况。之后,一位姓杨的设计师先后2018年11月4日和11月10日两次到家里沟通并进行测量,也是在10号那天我们签了合同。设计师告诉我,先交34500元装修预付款,两周内就能出设计方案,确认方案后就安排装修施工。可我交了钱后,那边就没信儿了,差不多有三个月零十天没任何消息,也没有任何人联系我。”

  2019年2月14日,焦急的马先生与烟台熹匠装饰工程有限公司人员取得联系,随后就被告知原来的设计师已经离职,方案还没有设计。这时马先生一家十分愤怒,2月17日,马先生再次来到烟台熹匠装饰工程有限公司与负责人当面进行沟通。

  “我去了以后发现他们根本没有设计方案,我要求跟他们高层沟通,之后一位姓李的设计总监出面,完了之后就给我测量,后期就出了那种很敷衍的设计草图,令我很不满意。我要求的都没做,我就想让他们退钱,结果烟台熹匠装饰工程有限公司一直以各种理由推脱,不仅不退还我装修预付款,还要扣我20%的钱!这岂不是太坑人了!”马先生愤怒地说。

  8日下午,记者联系了烟台熹匠装饰工程有限公司负责人乔经理。乔经理承认了公司在对接服务上的确存在过错。乔经理说:“他(马先生)装修费总共是十一万多点,我们签的合同是缴纳70%的装修款才可以开工,他才缴了3万多,所以不能开工。并且他想要的柜子我们没法做,合同里面也没写有柜子,方案没有确定所以没法开工。”

  想要退回装修预付款却被要求扣20%的费用,对此乔经理解释称:“因为之前的设计师离职导致三个月没联系他这个我承认,是我们对接上的失误。如果退款,可以,合同上写的退款要扣20%的费用,他这种情况退款我们收他10%的服务费就行了,可马先生不同意。”

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